Отзывы

Оставить отзыв
светлана
19 августа 2017 06:44

Здравствуйте,почему больница не работает по субботам. У меня пятидневка выходные только суббота и воскресенье. У меня очень хорошая должность и я не могу отпрашиваться.мне кажется нужно сделать,чтобы были дежурные в выходные дни.просьба рассмотреть данное предложение. Я думаю многие пациенты будут только рады.ведь чтобы кровь сдать надо отпраситься,а потом на приём за результатами опять приходится отпрашиваться,а суббота у многих выходные и было бы очень удобно попасть ко врачу, даже за теми же лекарствами.заранее спасибо

Ответ

Здравствуйте, Светлана! На Ваше обращение от 19.08.2017 сообщаем, что согласно Правил внутреннего трудового распорядка от 23.12.2014 в ГБУЗ СОЦ СПИД и ИЗ от 23.12.20 установлен режим работы учреждения: с 8 часов утра до 19 часов вечера Работа в выходные (суббота и воскресенье) дни правилами не предусмотрена. Установленный режим работы лечебного учреждения полностью соответствует нормам трудового законодательства.

Евгения
15 августа 2017 12:30

ужасное обращение и отношение! по телефону нельзя узнать ни о чем! стала принимать терапию неделю назад покрылась сыпью, все чешется ,есть не могу, постоянно тошнит. проживаю в Тольятти,но отношусь к больнице в Самаре. Когда я позвонила будучи в таком состоянии(плохом) чтобы мне подсказали что мне делать,мне ответили приезжай к врачу, а как ехать если сил нет даже из квартиры выйти.!!! почему не возможно соединение с врачом???

Ответ

Здравствуйте,Евгения! На Ваше обращение, поступившее в ГБУЗ СОЦ СПИД и ИЗ 15.08.2017, сообщаю. Информация о состоянии здоровья и назначении лечения предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. По телефону информация, составляющая врачебную тайну, не предоставляется. Медицинский персонал нашего учреждения действовал в соответствии с действующим законодательством. Дополнительно сообщаем, что запись на прием к врачу осуществляется любым доступным для пациента способом: в регистратуре у регистратора; в инфомате самостоятельно; по телефону регистратуры 374-31-80; через портал Госуслуги. Экстренная медицинская помощь больным ВИЧ-инфекцией оказывается в любых медицинских организациях, подведомственных министерству здравоохранения Самарской области.

Анна
10 августа 2017 22:18

Отношение к беременным ужасное. Пару фраз врачей: При первой встрече: ,,Оставляете?,,. Интересно, какой ответ ждет акушер-генеколог СЦ от женщины в 12 недель... На право воспользоваться взять препараты в частный роддом последовал ещё более странный вопрос : ,,А такие ещё в частном рожают?,, (могу продолжать) Мединские работники, вы что там с ума посходили? Люди, приходят к вам за помощью и при необходимости, а не для того, чтобы выслушивать унижения и хамствоПомните, что от этого никто не застрахован. Может, когда окажетесь ,,по ту сторону баррикад,, пересмотрите свою жизнь...

Ответ

Анна, добрый день, Ваша информация не конкретизирована, также из обращения не понятно, когда Вы были на приеме и у какого врача. Обращаем внимание, что беспредметные обвинения не допустимы. Для решения возникших вопросов Вы вправе записаться на личный прием к заведующему амбулаторно-поликлиническим отделением № 1 Чеснокову М.Б. ежедневно с 8.00 до 16.00, кроме выходных и праздничных дней, телефон для записи 374 31 74.

Елена
18 июля 2017 19:19

У меня такой вопрос, в моей поликлинике мне на карте на обложке написали Z21 скажите пожалуйста это нормально, во всеобщее обозрение выставлять мой диагноз? Или можно как то решить этот вопрос, город маленький, не очень хотелось бы чтобы весь город знал кто я есть, а с другой стороны где врачебная этика???

Ответ

Здравствуйте, Елена! Сигнальной маркировке на медицинской документации быть не должно. Поэтому Вам необходимо обратиться к главному врачу или врачу-инфекционисту своей поликлинике и потребовать ее удалить.

Елена
18 июля 2017 19:14

Хочу сказать большое спасибо неврологу Добротворской Е.А.. Врач от Бога!!! Профессионально назначила лечение, подобрала схему лекарственных препаратов, благодаря которым у меня восстанавливается память и я могу вести обычный образ жизни, не ограничивая себя ни в чем))) с Уважением 66863

Ответ

Добрый день Елена! Спасибо за теплые и добрые слова о профессионализме нашего коллеги. Нам очень важно знать мнение об организации приема и качестве предоставленных медицинских услуг нашим пациентам.

Кот
14 июля 2017 13:51

Спасибо за очень информативный и красивый сайт. Видна кропотливая и внимательная работа профи!

Ответ

Благодарим за искрение слова и спасибо, что нашли время оставить отзыв.

Андрей
3 июля 2017 16:51

Судя по отзывам здесь, многие не могут записаться через Госуслуги. В мае мне это удалось сделать они раз, но потом Центр просто пропал из списка доступных мне мед.организация. Позвонил в регистратуру, сказали: у нас всё норм пишите в поддержку Госуслуг. Написал по адресу support@gosuslugi.ru. Переписка с ними идёт уже месяца два. Сначала они сказали, что Центр якобы не предоставил расписание врачей, потом они сказали, что я якобы не прикреплен к Центру. Потом они вообще заявили, что это всё находися в ведоме Министерства, а сайт тут ни при чем. Написал повторно с требованием решить проблему или дать контакты того ведомства, которое могло бы решить проблему. Жду. Предложение Центру. Обратите внимание на то, что с этим сталкиваются многие пациенты и примите, пожалуйста, меры. Напишите запрос куда надо. Ну не пациенты же должны решать эти вопросы.

Ответ

В связи с возникновением опасности заражения при вирусной активности на портале госуслуг запись на приём к врачу по техническим причинам не доступна.

Сергей
3 июля 2017 11:05

Почему нет записи в гос услугах

Ответ

Обращаем ваше внимание - ГБУЗ «Самарский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» не является разработчиком ресурса «Электронная регистратура» на Региональном портале государственных услуг. В связи с этим мы не несем ответственность за качество его работы.По всем вопросам работы портала обращаться в службу технической поддержки support@gosuslugi.ru или по телефону 8-800-100-70-10 бесплатно в РФ. Обращаем ваше внимание на информацию, размещенную на главной странице нашего сайта.

Татьяна
1 июля 2017 20:32

Скажите пж. почему нельзя открыть вход со стороны Солнечной? Через главный вход ходить, как по красной дорожке, на виду у всех, не спрячешься. Нервов прям не хватает. Сама больница хорошая конечно, ничего не скажешь, на высшем уровне. Думаю, все бы только и начали ходить с заднего хода, чтобы остаться незамеченным.Боишься столкнуться на улице с коллегами и останешься без работы просто. Пожалуйста, рассмотрите данное предложение. Заранее спасибо.

Ответ

Уважаемая, Татьяна! ГБУЗ СОЦ СПИД и ИЗ имеет лишь 1 вход в учреждение с улицы Ново-Садовая. Вход со стороны ул. Солнечной является служебным и предназначен лишь для нужд учреждения. Остальные входы в учреждение являются запасными и используются лишь с целью обеспечения противопожарной безопасности. Кроме того, для предотвращения террористических актов территория учреждения закрыта для массового посещения.

Татьяна
1 июля 2017 20:32

Скажите пж. почему нельзя открыть вход со стороны Солнечной? Через главный вход ходить, как по красной дорожке, на виду у всех, не спрячешься. Нервов прям не хватает. Сама больница хорошая конечно, ничего не скажешь, на высшем уровне. Думаю, все бы только и начали ходить с заднего хода, чтобы остаться незамеченным.Боишься столкнуться на улице с коллегами и останешься без работы просто. Пожалуйста, рассмотрите данное предложение. Заранее спасибо.

Ответ

Уважаемая, Татьяна! ГБУЗ СОЦ СПИД и ИЗ имеет лишь 1 вход в учреждение с улицы Ново-Садовая. Вход со стороны ул. Солнечной является служебным и предназначен лишь для нужд учреждения. Остальные входы в учреждение являются запасными и используются лишь с целью обеспечения противопожарной безопасности. Кроме того, для предотвращения террористических актов территория учреждения закрыта для массового посещения.

1 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Оставить отзыв

Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», я подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанным здесь текстом. 

Все поля обязательны для заполнения.
Уважаемые посетители сайта!
Для получения обратной связи обязательно оставляйте корректный контактный адрес электронной почты, телефон.
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать анонимные отзывы.
В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте — в течение 30 дней.