Отзывы
Подскажите, пожалуйста, могу ли я сменить врача? И что для этого нужно?
Екатерина, добрый день. В соответствии с Порядком содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2016 № 407н, Вам необходимо обратиться с заявлением в медицинскую организацию в письменной форме, в котором должны быть указаны причины замены лечащего врача. Возложение функций лечащего врача на другого врача соответствующей специальности осуществляется с учетом его согласия.
Здравствуйте,сдавала кровь 19.04.19 и впервые столкнулась с тем,что перед забором крови не обработали руку дез.раствором и в завершении тоже приложили сухую вату. В одних перчатках со всеми пациентами. Такое впервые. Это правильно?
Здравствуйте, Наталья! Гигиеническая обработка рук с применением кожного антисептика медицинскими сестрами проводится до и после использования перчаток. Перчатки используются однократно. При загрязнении перчаток кровью следует тампоном, смоченным раствором дезинфицирующего средства (или антисептика), убрать видимые загрязнения, снять перчатки и утилизировать. Для профилактики наружного кровотечения в области венепункции накладывается стерильный тампон или салфетка. Вопрос о технике взятия крови из периферической вены проработан с медицинскими сестрами процедурных кабинетов.
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность девочкам из регистратуры! Царёва Ю всегда поможет попасть к нужному специалисту и подберёт удобное время для приёма! Коннова ( не помню имя) Подскажут в какое время лучше прийти, что бы избежать большого скопления народа))) Спасибо девочки! Знаю что это не лёгкий труд, но у вас всегда доброжелательные лица и улыбки на лице!!!
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв! Ваша благодарность внесена в личные дела указанных сотрудников.
Добрый день проходит орошено дня и времени суток !!! Сегодня зашёл в кабинет 116 где делают ЭКГ не приятная девушка общение с пациентом как на зоне !!!! Причём уже я к ней хожу не в первый раз !!!
Родион, здравствуйте! Для предметного рассмотрения Вашего обращения Вам необходимо официально обратиться (с указанием ФИО, даты и времени события, Вашего адреса, в том числе электронного) на имя руководителя Центра. О результатах рассмотрения Вам сообщат по указанному адресу.
Здравствуйте! Сегодня посещала в очередной раз стационар,понадобилась регистратура. Там сидела девушка в цветной маске,я её там наблюдаю впервые, в общем отнеслась ко мне по хамски,что для меня было неожиданно в этом месте. Неприятно!!!
Здравствуйте, Женя! Ваше обращение рассмотрено. Проведено рабочее собрание в коллективе регистратуры по вопросу о недопустимости неэтичного поведения.
Добрый день!Сегодня был на приеме 26.03.19.Хотелось бы поблагодарить специалистов регистратуры,направили быстро,без лишних вопросов,помогли с терминалом.Так же спасибо врачу Савинов А.С. все объяснил грамотно,разложил от а до я,не в спешке,с терпением.В обычных больницах я такого отношения не встречал.Спасибо огромное!
Здравствуйте, Максим! Благодарим за отзыв! Ваша благодарность внесена в личное дело Савинова А.С.
Здравствуйте, хотелось бы пожаловаться на поведение медицинской сестры Синотиной, которая принимает в кабинете врача инфнкциониста Старовой! Заставила меня проходить всех врачей, на мой вопрос зачем мне идти к узким специалистам если я их проходила полгода назад во время беременности и в настоящий момент у менч нет жалоб, она ответила, что в след раз будете записываться к Веховой по месту жительства, а не к нам! Итог- три часа в очередях, во всех кабинетах один вопрос - есть жалобы? Нет жалоб, на выход! А у меня грудной ребенок дома и вместо того, чтобы проводить время с ним, я сижу в очередях! Лечите пациентов, у кого есть жалобы, а не создавайте искусственные очереди! А если уж я отстояла в очереди, пришла на прием- тогда осматривайте, лечите! Зачем издеваться над людьми! Таких врачей нужно вообще гнать из медицины!
Екатерина, добрый день. С мед. сестрой проведена беседа. За разъяснением Вы можете обратиться к заведующему отделением.
Хочу поблагодарить женщину сидевшую 15го марта в кабинете заведующей ( бейджик не разглядел по причине ухудшения зрения от побочек терапии) за то, что дала понять точно и ясно, что проблемы пациентов, это их личные проблемы. Я пришёл по вопросу замены терапии, потому что побочки от получаемый несовместимы с работой. На что мне был дан ответ, что это моя проблема! Огромное человеческое спасибо тебе, женщина в белом халате и дай Бог тебе здоровья!
Здравствуйте, Евгений. Для рассмотрения Вашего обращения обратитесь к заместителю главного врача по медицинской части в рабочие дни с 9 до 15 часов.
Ветрисепт капсулу треснутые подтикают . был в аптеке мне сказали что все в порядке, просто я не правильно храню . я хранил я в холодильнике как и положено . крайне не удобное лекарство так как постоянно в командировках . можно ли поменять на другого производителя??
Уважаемый Владимир! Лекарственные препараты, в том числе Ретвисет (МНН Ритонавир), капсулы 100 мг поступают в аптеку Центра в рамках централизованных поставок по контрактам, где заказчиком является министерство здравоохранения РФ. Центр не влияет на их закупки. Все лекарственные препараты имеют документы качества. Хранение препарата Ретвисет осуществляется с соблюдением температурного режима, соответствующего +2°С – +8° С, поэтому не предусмотрен для переноса в карманах одежды. При работе, связанной с командировками, рекомендуется хранение препарата в термоконтейнере. При соблюдении условий хранения, указанных на упаковке производителя, качество препарата, а также целостность капсул сохраняется.
Вы не ответили по поводу экстренного посещения без записи , почему врач Зайцева не принимает хотя бы через несколько человек которые по записи . почему приходится ждать по несколько часов ??
Здравствуйте, Сергей. По всем вопросом относительно времени ожидания без записи можете обратиться на прием к заведующему поликлиникой.
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», я подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанным здесь текстом.