ПРОЙТИ ОБСЛЕДОВАНИЕ

Отзывы

Оставить отзыв
Александра
24 августа 2018 21:26

Здравствуйте! Есть ли в Вашем центре специалист по социальной работе? Какие функции он выполняет?

Ответ

Добрый день Александра! Специалист по социальной работе учреждения оказывает консультативную помощь пациентам в каждом конкретном случае по вопросам социального обслуживания, мерах социальной поддержки, возможности получения социальных услуг для преодоления сложной жизненной ситуации.

Владислав
22 августа 2018 07:21

Здравствуйте! Центр хороший, замечательный персонал, но вот охрана ,оставляет желать лучшего! Хамство несусветное!!! Манера разговора такая, что сложилось впечатление, будто я вообще не человек!

Ответ

Владислав, добрый день. В Вашем обращении информация о работе охраны не конкретизирована.

Алексей
21 августа 2018 14:41

И снова я пишу вообщем как я и говорил через Гос услуги записаться не возможно так как больница не добавлена у меня есть скриншот моей переписки жалко что у вас сюда нельзя делать вложения фотографий или скринов. Можете не отвечать на мой вопрос по поводу описания инструкции по регистрации в Спид Цент. Её просто нет. Есть другой вопрос как получить электронный талон на приём к инфекционисту в Спид Центр. P.S Надеюсь на понимание и ответ в раскрытой форме. Цитата переписки с службой поддержки Гос Услуг: Для того, чтобы медицинская организация (далее МО) была добавлена в справочник, необходимо, чтобы сотрудники МО обратились в Минздрав с запросом на осуществление записи через Портал госуслуг. Служба поддержки Портала госуслуг не может повлиять на то какие МО будут указаны. Служба поддержки, 21 августа в 15:25

Ответ

Благодарим за обращение. По факту, изложенному в Вашем обращении, проведена проверка работоспособности сервиса «Электронная регистратура» на Региональном портале государственных услуг.

Обращаем ваше внимание -  ГБУЗ «Самарский областной клинический центр профилактики и борьбы со СПИД» не является разработчиком ресурса «Электронная регистратура» на Региональном портале государственных услуг. В связи с этим мы не несем ответственность за качество его работы. По имеющейся у нас информации в настоящее время разработчики ведут работы по устранению возникших сбоев. По всем вопросам работы портала обращаться в службу технической поддержки support@gosuslugi.ru или по телефону 8-800-100-70-10 бесплатно в РФ.

        Тем не менее мы также приносим вам свои извинения за временные неудобства и сообщим информацию: по мере устранения сбоев ресурса «Электронная регистратура» для корректного использования данного ресурса на нашем сайте https://samaraspidcenter.ru/ для вас размещена пошаговая инструкция.

ВНИМАНИЕ!!! При изменении регистрационных данных (паспорт, полис) необходимо лично актуализировать их в регистратуре СПИД Центра.

Дополнительно сообщаем для предварительной записи пациентов на прием к врачу в ГБУЗ «Самарский областной клинический центр профилактики и борьбы со СПИД» с 8.00 до 19.00 работает многоканальный телефон (846)374-31-80.

Алексец
21 августа 2018 14:06

Здравствуйте, хочу вас попросить в ответ на мой вопрос КАК ЗАПИСАТЬСЯ ПО ЭЛЕКТРОНОЙ ЗАПИСИ НА ПРИЁМ В СПИД ЦЕТР? Ответить не номером телефона тех поддержки а простой инструкцией, что сделать и как сделать. Раньше запись корректно работала через сайт сейчас перестали выкладывать талоны ( интересно почему вроде бы всех приучали к электронной записи а тут вижу что делают шаг назад), так же сразу сажу что через гос услуги а именно через приложения под iOS, запись невозможно сделать так как не отображается больница Спид центр и выбрать ее не какими способами не возможно. Надеюсь на понимание и развёрнутый ответ в котором увижу, что нужно сделать что бы записаться по электронной записи

Ответ

Благодарим за обращение. По факту, изложенному в Вашем обращении, проведена проверка работоспособности сервиса «Электронная регистратура» на Региональном портале государственных услуг.

Обращаем ваше внимание -  ГБУЗ «Самарский областной клинический центр профилактики и борьбы со СПИД» не является разработчиком ресурса «Электронная регистратура» на Региональном портале государственных услуг. В связи с этим мы не несем ответственность за качество его работы. По имеющейся у нас информации в настоящее время разработчики ведут работы по устранению возникших сбоев. По всем вопросам работы портала обращаться в службу технической поддержки support@gosuslugi.ru или по телефону 8-800-100-70-10 бесплатно в РФ.

        Тем не менее мы также приносим вам свои извинения за временные неудобства и сообщим информацию: по мере устранения сбоев ресурса «Электронная регистратура» для корректного использования данного ресурса на нашем сайте https://samaraspidcenter.ru/ для вас размещена пошаговая инструкция.

ВНИМАНИЕ!!! При изменении регистрационных данных (паспорт, полис) необходимо лично актуализировать их в регистратуре СПИД Центра.

Дополнительно сообщаем для предварительной записи пациентов на прием к врачу в ГБУЗ «Самарский областной клинический центр профилактики и борьбы со СПИД» с 8.00 до 19.00 работает многоканальный телефон (846)374-31-80.

Фархат
9 августа 2018 14:58

Добрый день,хочу выразить огромную благодарность врачу -инфекционисту Шестаковой Марии Георгиевне,за понимание и человеческое отношение к пациентам,побольше бы таких людей

Ответ

Здравствуйте, Фархат! Благодарим за отзыв!

Галина
6 августа 2018 12:21

Хочу выразить благодарность врачу-инфекционисту Зайцевой Е.И. Елена Игоревна хоть и молодой, но очень грамотный и внимательный специалист. Кроме того, она очень тактична и терпелива при общении с пациентами. Доктора подобные Елене Игоревне внушают людям с таким непростым заболеванием как ВИЧ надежду на долгую полноценную жизнь и толерантное отношение к нам в обществе. Прошу руководство центра поощрить Елену Игоревну за её качественную работу. С уважением, Галина.

Ответ

Спасибо Вам за Ваше письмо и добрые слова. Для нас это очень важно. Здоровья Вам.

Ульяна
6 августа 2018 11:15

Здравствуйте, пришла в ваш центр на медкомиссию, очень понравилось, все время идет уборка, врачи вежливые с пациентами!!! И еще такой вопрос скажите медицинское заключение на РВП отличается от заключения для ВНЖ ?Спасибо!

Ответ

Здравствуйте, Ульяна! Благодарим за отзыв!

Медицинское заключение на РВП не отличается от заключения на ВНЖ.

Андрей
2 августа 2018 16:55

Доброго дня, с 98 года являюсь пациентом данной клиники, на протяжении всего лечения ужасно долго принимают врачи инфекционисты, когда сделали электронную очередь думал все изменится, но не тут-то было, они и сейчас умудряются собирать полные коридоры пациентов. Неужели нельзя все наладить по человечески, например если дежурный врач то не записывайте в этот день к нему на прием, а то такая путаница получается, люди в коридоре нерничают, ругаются. Вот и сегодня, чтобы просто получить необходимые лекарства сидим с супругой уже третий час. Между пациентами такие огромные паузы, такое ощущение что они там чай пьют после каждого пациента. Их там трое сидит, неужели нельзя грамотно разделить обязанности. В общем все не плохо, но ожидание убивает, нужно что то с этим делать, очень не грамотно построена работа клиники, в часности прием у инфекционистов. Всего хорошего надеюсь ко мне прислушаются.

Ответ

Здравствуйте, Андрей! Для предметного разбора Вашего обращения Вы можете обратиться к заведующему амбулаторно-поликлиническим отделением Чеснокову Максиму Борисовичу. Запись на прием по телефону 374-31-80.

галина
22 июля 2018 12:54

20 июля 2018 года пришла в ГБУЗ Самарский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и ИЗ на плановый диспансерный осмотр. Чтобы активировать талон потеряла 15 мин времени .Терминал плохо работал. С помощью медицинского работника с регистратуры талон кое-как активировали.По телевизору показывают,говорят какое у вас оборудование замечательное,какие у вас замечательные кадры!В этот день у всех пациентов были проблемы передо мной стояла женщина с ребенком из другого города записалась по интернету,а в ГБУЗ такой очереди не оказалось!Как такое может быть для чего в интернете выдают талон если нет гарантии что попадешь на прием к врачу! Самые большие зарплаты медицинских работников в СПИД центре,а оказание услуги некачественное!Прошла специалистов в последнюю очередь инфекционист сказала сдать кровь по живой очереди в процедурном кабинете,а медицинская сестра пригласила не по очереди и это повторяется неоднократно весной сдавали кровь работники скорой помощи без очереди и в верхней одежде! Это факты! У вас камеры можно отследить.Очень прошу руководство ГБУЗ Самарский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и ИЗ организовать работу процедурного кабинета и работу аппарата терминала электронной очереди!Ни один ,даже очень мужественный твердо стоящий на ногах и закаленный жизнью человек не гарантирован от таких ударов судьбы!Дамы и господа,уважаемые пациенты наберитесь терпения,здоровья и сил пройти плановый осмотр специалистов.Все специалисты работают для галочки умеют ли пользоваться фонендоскопом большой вопрос никогда не слушают,больничные не выдают.Стоматологи не лечат только осмотр.Врачи работают молча,расписываемся молча за получение пустые графы,а препаратов 3,а расписаться пожалуйста 4 подписи! Где работа комитета по здравоохранению социальной политике и защите прав граждан.Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Самарской области встают на сторону врача одни отписки легче оправдать врача,чем пациента!

Ответ

Галина, добрый день! В связи с информацией, изложенной в Вашем обращении, рекомендуем обратиться на личный прием к руководителю ГБУЗ СОКЦ СПИД. Запись на прием по телефону 374 31 74.

Зоя
18 июля 2018 15:19

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Стою на учете в вашем центре. Встала на учет по беременности по месту прописки. К кому мне нужно обратится в центре, к своему враче-инфекционисту или в регистратуре направят к другому ??

Ответ

Здравствуйте, Зоя.Обратитесь в регистратуру по номеру 374-31-80

1 ... 25 26 27 28 29 30 31 32 33 ... 37

Оставить отзыв

Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», я подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанным здесь текстом. 

Все поля обязательны для заполнения.
Уважаемые посетители сайта!
Для получения обратной связи обязательно оставляйте корректный контактный адрес электронной почты, телефон.
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать анонимные отзывы.
В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте — в течение 30 дней.