Отзывы

6 декабря 2015 21:56

Уважаемая администрация СЦ!

Хочу обратиться к вам с таким предложением: нельзя ли данными о прохождении флюорографии пациентов обмениваться с городскими поликлиниками какими-то уже современными интерактивными путями? Вы же передаете данные им о том, кто поставлен на учет вновь. Так почему же и о данных флюорографии нельзя сообщать?

Каждый год одна и та же история. Делаю флюшку в СЦ – за мной бегают участковый ВОП с медсестрой – принесите им результат на бумажном носителе. Делаю флюшку по месту жительства – вы терапию не даете, пока вам результаты не принесу. Принести результат – целая история. Вы хотя бы сразу даете результат на руки, а в поликлинике по месту жительства на руки не выдают, говорят – результат будет у лечащего доктора. Сходить за этим результатом - это найти время в рабочем графике, дойти до поликлиники, пробиться сквозь толпу возмущенных бабушек с талончиками без очереди со словами «Я к медсестре» или за 2 недели (не раньше) надо брать талончик к ВОП и сидеть в очереди за одной только этой бумажкой. Заранее скажу: проходить 2 раза в год флюорографию в СЦ не могу, т.к. раз в год мне надо поставить допуск в санитарной книжке, и штамп СЦ не подойдет.

20 октября 2015 20:38

Хотела поставить диагноз доктору УЗИ Юнусовой- "ЗВЕЗДА". В самом начале её работы в этом центре общалась нормально, сейчас разговаривает так, как будто одолжение делает, вроде все делаешь по правилам центра-приходишь с направлением, с талоном. Уважаемые доктора, кто не доволен пациентами, своим местом работы или ещё чем то, от чего Вы позволяете себе общаться с пациентами как с насекомыми-не работайте с людьми и в этом месте!!! Зачем портить настроение людям, если у Вас нет настроения или еще чего то. Спасибо!

20 августа 2015 15:35

Здравствуйте! Хочу рассказать о своей проблеме. В ноябре 2014 г. я проходила лечение от цистита ,в том числе при помощи антибиотиков, в это же время узнала, что беременна. По совету своего врача решила сделать таблетированный аборт, так как была на очень маленьком сроке. Сдав все необходимые анализы в лаборатории "Пробирка" получила задержку на результаты ВИЧ, потом мне пришло письмо, срочно явиться к своему участковому врачу, тот отправил меня в Спид Центр.

Придя в этот центр меня сразу зарегистрировали и отправили в очередь к врачу. На первом приеме у Старовой Ю. А. меня ни о чем не спрашивали, хотя в этот момент у меня шло сильное кровотечение после аборта, я принимала большое количество разных препаратов, в том числе и антибиотики. Я сдала кровь и через 10 дней пришла за результатами к Старовой Ю. А., от нее я услышала, что у меня ВИЧ+ потвердился и мне нужно придти повторно через пол года,так как с такими показаниями лечение или профилактика не предусмотрены. Ни каких заключений мне на руки не было выдано.

Меня поразило отношение врача к отдельно сложившейся ситуации, а именно, что никакого опроса или иных действий не производилось. Хотя до этого у меня никогда не было ни каких серьезных заболеваний, так как я веду очень здоровый образ жизни, ни о каком приеме наркотиков или вступление в сомнительные интимные связи речи быть ни может.Я давно замужем и мой супруг так же полностью здоров. Мы решили завести ребенка и в июне 2015 г. я забеременела. На 5 неделе я встала на учет в жен. консультацию. И пришла на прием в Цент к Старовой Ю.А. сообщить о своем положении, на что получила только направление на кровь и прохождение специалистов вашего центра.

В этот же день сдала кровь и начала ходить по кабинетам. Хочу опять заметить, что в кабинете у гинеколога меня не осматривали, не производили УЗИ и фактически не дали ни какой информации по беременности с ВИЧ+,следом я прошла окулиста (врач молча осмотрела, не сказав даже какое зрение у меня сейчас), хирург так же ничего не спросила, кардиолог сняла кардиограмму. У меня сложилось впечатление, что все специалисты вашего центра работают для "галочки", ни какой квалифицированной помощи или информации я не получила. 24.07.2015 г. я пришла на прием к Старовой Ю.А. услышала от нее, что мои показатели почти не изменились за год, мне так же не положено лечение, но в связи с тем , что я нахожусь в положении я должна придти после скрининга на 15 неделе снова для назначения лечения связанного с профилактикой передачи ВИЧ плоду. В этот раз мне был выдан на руки вкладной лист к обменной карте, но расшифровка написанного в нем мне не проводилась. Подводя итоги всего изложенного мной могу сделать следующие выводы:

1. Я до сих пор считаю, что мне поставлен ошибочный диагноз, так как ни одного проявления или симптома ВИЧ инфекции у меня никогда не было;

2. Условия и обстоятельства при которых были взяты анализы прямо противоречат нормам. ( а именно, все 2 раза, что сдавала кровь я была в положении, а при этом допустима погрешность, прием препаратов, общее иммунное состояние организма);

3. Хочу обратить особое внимание на квалификацию и проф. специальность ваших сотрудников, мне не была предоставлена помощь, а так же информация касающаяся это заболевания.

4. Мне не понятно, почему профилактическое лечение назначается при беременности только после 15 недели, а не раньше. И где гарантии , что препараты назначенные врачом не отразятся пагубно на моего ребенка. Кто несет ответственность за здоровье моего малыша и меня?!

В связи со сложившейся ситуации я буду вынуждена обратиться с жалобой на Самарский областной центр по профилактике и борьбе со Спидом в Городской департамент здравоохранения и Министерство Здравоохранения Самарской области.

Я несу ответственность за свою жизнь и здоровье своего ребенка.

31 июля 2015 00:00

Здравствуйте! Хочу сердечно поблагодарить руководство Центра за то, что они подобрали таких замечательных сотрудников. Очень вежливые, предупредительные, спокойные(никакой нервотрепки). Впервые за долгое время иду в медицинское учреждение без ожидания, что там обязательно нагрубят. Путь мой, конечно, начинается с регистратуры. Девушкам, которые там сидят, тоже хочу сказать большое спасибо! За понимание и терпение. Они всегда с готовностью отвечают на любой вопрос и готовы помочь.

26 мая 2015 21:51

В регистратуре девушки всегда вежливые, аккуратные, всегда отвечают на вопросы, относятся с пониманием. записывалась по телефону, записали, спросили удобное время. и даже перед приемом позвонили, спросили, приду ли я. очень приятно. желаю всем всего хорошего!

25 мая 2015 12:27

Спасибо за внимательное отношение к каждому пациенту!

14 мая 2015 00:32

Сегодня была на приеме. Заполнила анкету по конкурсу регистратур. Захотелось еще и сюда написать. Регистратуру всегда прохожу быстро. Повезло даже в очередь ни разу не попасть. Девушки там сидят вежливые и понимающие.Грубого слова еще не слышала.