Вопрос-ответ

Задать вопрос
Елена
3 июня 2017 18:26

Добрый день!Во сколько открывается сам СЦ?Знаю, что начинается работа с 8.00. Записываясь с раннего утра и живу далеко, хочу приехать к 7.00, чтобы не опоздать и подождать в коридоре, пока прием начнется. Будет вход уже открыт и территория СЦ?Заранее спасибо за ответ.

Режим работы Центра, в частности АПО № 1, с 8.00 до 19.00. Регистратура начинает работать с 7.45. Место ожидания начала работы Центра предусмотрено в холле напротив охраны.


вопрос

Алексей
2 июня 2017 17:12

как это в праве ставить диагноз,если она не зная результатов ставит мне 4 группу,а уже после этого приходят анализы которые и на вторую группу не тянут! вашего заведующего Чеснокова на работе не бывает,приезжаю в его рабочии часы,его нет! к кому можно ещё обратится по поводу смены врача,по мимо Чеснакова????

В Вашем сообщении Вы, наверное, имеете ввиду не группу, а стадию заболевания. Согласно действующей в России классификации ВИЧ-инфекции, стадия и фаза заболевания устанавливаются только на основании клинических проявлений (наличие вторичных заболеваний). Результаты анализов (в том числе уровень вирусной нагрузки и количество CD4+ - лимфоцитов) не являются критериями для определения клинической стадии или фазы заболевания. По вопросу смены лечащего врача сообщаем, что в соответствии со ст. 21 Федерального закона от 21.11.2010 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» при оказании гражданину медицинской помощи он имеет право на выбор врача с учетом согласия врача. Поэтому Вы можете написать заявление на имя главного врача ГБУЗ СОЦ СПИД и ИЗ о смене лечащего врача и передать его в канцелярию Центра.


вопрос

Дмитрий
28 мая 2017 22:38

Дорого времени суток! Очень хотелось чтобы вы разобрались с онлайн регистрацией на прием. Во первых доступных талонов для записи через интернет МАКСИМУМ 2 (!) в 11 и 13 часов. Раньше была возможность намного больше. С чего вдруг такое ограничение? Если пробовать заранее записываться за 3 недели на прием - то часто просто уже нет времени для записи. Продумайте работу центра в выходной день (в СУББОТУ) хотя бы до обеда для посещения врача и получения лекарственных средств. Согласен даже если это будет платной услугой, но чтобы точно знать что есть возможность такая. Спасибо!

После проведения оптимизации работы на ресурсе «электронной регистратуры» на «Региональном портале государственных услуг» количество талонов будет увеличено.


вопрос

Татьяна
28 мая 2017 22:03

Добрый день! Как можно нормально записаться, когда на сайте регталон одни данные,на госуслугах другие данные о свободных талонах и на две-три неделе вперед свободные по одному-два талона, причем не с утра.Хочу все-время записаться в 8 утра, а по телефону это сделать нельзя.Из-за таблеток которые на месяц приходится часто записываться и каждый раз проблема.Расширьте штат инфекционистов, чтобы свободно можно было записываться., их явно не хватает на всех больных.Нервов уже просто не хватает.Заранее спасибо за ответ.

Обращаем ваше внимание - ГБУЗ «Самарский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» не является разработчиком ресурса «Электронная регистратура» на «regtalon» и на «Региональном портале государственных услуг». В связи с этим мы не несем ответственность за качество его работы.По всем вопросам работы портала обращаться в службу технической поддержки данных ресурсов. После проведения оптимизации работы на ресурсе «электронной регистратуры» на «Региональном портале государственных услуг» количество талонов будет увеличено.


вопрос

Татьяна
25 мая 2017 06:31

Добрый день!Почему вход в электронной регистратуре в личный кабинет не защищен паролем? Сейчас наши паспортные данные в любом банке,поликлинике,где угодно.И любой может воспользоваться твоими данными, чтобы зайти посмотреть или записаться..Набрал паспортные данные и пароль и все, все информация как на ладони.Будьте любезны, проработайте этот вопрос.Заранее спасибо.

Обращаем ваше внимание - ГБУЗ «Самарский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» не является разработчиком ресурса «Электронная регистратура» на Региональном портале государственных услуг. В связи с этим мы не несем ответственность за качество его работы.По всем вопросам работы портала обращаться в службу технической поддержки support@gosuslugi.ru или по телефону 8-800-100-70-10 бесплатно в РФ. Обращаем ваше внимание на информацию, размещенную на главной странице нашего сайта.


вопрос

Татьяна
24 мая 2017 22:06

Почему в электронной регистратуре запись к инфекционистам только в ближ. две недели? Я хочу записаться через месяц, чтобы выбрать подходящее для себя время, т.к. если заранее не записаться, потом все занято или неудобное время или день.

Обращаем ваше внимание - ГБУЗ «Самарский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» не является разработчиком ресурса «Электронная регистратура» на Региональном портале государственных услуг.По всем вопросам работы портала обращаться в службу технической поддержки support@gosuslugi.ru или по телефону 8-800-100-70-10 бесплатно в РФ. Обращаем ваше внимание на информацию, размещенную на главной странице нашего сайта.


вопрос

Татьяна
22 мая 2017 18:13

Здравствуйте! При постановке на учет по беременности нужно принести справки о Вич-статусе супруга. Подскажите, пожалуйста, куда и как обращаться? Это же бесплатно? Надо ли заранее перед этим записываться? Где сдавать? Натощак? Что при себе иметь? Как долго ждать результатов? Можно ли также у вас сдать кровь на определение группы крови?

Здравствуйте Татьяна! Ваш супруг может пройти обследование на антитела к ВИЧ в СПИД-Центре по адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 178, кабинет 163, при себе иметь паспорт. Для граждан Российской Федерации обследование бесплатное, без предварительной записи. Не обязательно натощак. Забор крови проводится с 8 до 18.00 часов с понедельника по пятницу. Результат готов через 3 рабочих дня. Услуги «определение группы крови» СПИД-Центр не предоставляет.


вопрос

Александр
21 мая 2017 16:55

Не работает онлайн запись!!!! Почему не реагируете? Ваши отписки что проведена проверка и все исправно - бред!! Наверно вам нужна другая проверка- прокурорская...

В связи со сбоями на ресурсе электронной регистратуры на Региональном портале государственных услуг, СПИД центром направлены соответствующие уведомления в министерство здравоохранения Самарской области и разработчикам. Также сообщаем, что СПИД центр не является оператором ресурса электронной регистратуры. На нашем сайте размещена инструкция по регистрации на региональном портале госуслуг. По всем вопросам работы портала обращаться в службу технической поддержки support@gosuslugi.ru или по телефону 8-800-100-70-10 бесплатно в РФ.


вопрос

Андрей
20 мая 2017 15:28

День добрый! В каком месте необходимо пройти авторизацию! Забронировал талон к дерматологу, ввел все данные паспорта, полиса, даты рождения. Далее система мне вещает, что необходима авторизация. Какая и где???

С 1 мая 2017 года запись на прём к врачам СПИД центра производиться через региональный портал госуслуг. По всем вопросам работы портала обращаться в службу технической поддержки support@gosuslugi.ru или по телефону 8-800-100-70-10 бесплатно в РФ.На сайте СПИД центра размещена инструкция по регистрации на региональном портале госуслуг.


вопрос

Олег
16 мая 2017 20:27

Добрый вечер! Всю неделю пытаюсь сделать запись к вам на прием, все тщетно... Ни ГосУслуги ни сайт, ничего не работает. Больница даже не высвечивается в списке на ГосУслугах. Что делать?

По всем вопросам работы регионального портала госуслуг (https://pgu.samregion.ru/) обращаться в службу технической поддержки Единого портала государственных и муниципальных услуг: тел. 8 (800) 100-70-10; support@gosuslugi.ru.


вопрос

1 ... 189 190 191 192 193

Задать вопрос

Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», я подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанным здесь текстом. 

Все поля обязательны для заполнения.
Уважаемые посетители сайта!
Для получения обратной связи обязательно оставляйте корректный контактный адрес электронной почты, телефон.
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать анонимные вопросы.
В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте — в течение 30 дней.