ПРОЙТИ ОБСЛЕДОВАНИЕ

Отзывы

Оставить отзыв
Алексец
21 августа 2018 14:06

Здравствуйте, хочу вас попросить в ответ на мой вопрос КАК ЗАПИСАТЬСЯ ПО ЭЛЕКТРОНОЙ ЗАПИСИ НА ПРИЁМ В СПИД ЦЕТР? Ответить не номером телефона тех поддержки а простой инструкцией, что сделать и как сделать. Раньше запись корректно работала через сайт сейчас перестали выкладывать талоны ( интересно почему вроде бы всех приучали к электронной записи а тут вижу что делают шаг назад), так же сразу сажу что через гос услуги а именно через приложения под iOS, запись невозможно сделать так как не отображается больница Спид центр и выбрать ее не какими способами не возможно. Надеюсь на понимание и развёрнутый ответ в котором увижу, что нужно сделать что бы записаться по электронной записи

Ответ

Благодарим за обращение. По факту, изложенному в Вашем обращении, проведена проверка работоспособности сервиса «Электронная регистратура» на Региональном портале государственных услуг.

Обращаем ваше внимание -  ГБУЗ «Самарский областной клинический центр профилактики и борьбы со СПИД» не является разработчиком ресурса «Электронная регистратура» на Региональном портале государственных услуг. В связи с этим мы не несем ответственность за качество его работы. По имеющейся у нас информации в настоящее время разработчики ведут работы по устранению возникших сбоев. По всем вопросам работы портала обращаться в службу технической поддержки support@gosuslugi.ru или по телефону 8-800-100-70-10 бесплатно в РФ.

        Тем не менее мы также приносим вам свои извинения за временные неудобства и сообщим информацию: по мере устранения сбоев ресурса «Электронная регистратура» для корректного использования данного ресурса на нашем сайте https://samaraspidcenter.ru/ для вас размещена пошаговая инструкция.

ВНИМАНИЕ!!! При изменении регистрационных данных (паспорт, полис) необходимо лично актуализировать их в регистратуре СПИД Центра.

Дополнительно сообщаем для предварительной записи пациентов на прием к врачу в ГБУЗ «Самарский областной клинический центр профилактики и борьбы со СПИД» с 8.00 до 19.00 работает многоканальный телефон (846)374-31-80.

Фархат
9 августа 2018 14:58

Добрый день,хочу выразить огромную благодарность врачу -инфекционисту Шестаковой Марии Георгиевне,за понимание и человеческое отношение к пациентам,побольше бы таких людей

Ответ

Здравствуйте, Фархат! Благодарим за отзыв!

Галина
6 августа 2018 12:21

Хочу выразить благодарность врачу-инфекционисту Зайцевой Е.И. Елена Игоревна хоть и молодой, но очень грамотный и внимательный специалист. Кроме того, она очень тактична и терпелива при общении с пациентами. Доктора подобные Елене Игоревне внушают людям с таким непростым заболеванием как ВИЧ надежду на долгую полноценную жизнь и толерантное отношение к нам в обществе. Прошу руководство центра поощрить Елену Игоревну за её качественную работу. С уважением, Галина.

Ответ

Спасибо Вам за Ваше письмо и добрые слова. Для нас это очень важно. Здоровья Вам.

Ульяна
6 августа 2018 11:15

Здравствуйте, пришла в ваш центр на медкомиссию, очень понравилось, все время идет уборка, врачи вежливые с пациентами!!! И еще такой вопрос скажите медицинское заключение на РВП отличается от заключения для ВНЖ ?Спасибо!

Ответ

Здравствуйте, Ульяна! Благодарим за отзыв!

Медицинское заключение на РВП не отличается от заключения на ВНЖ.

Андрей
2 августа 2018 16:55

Доброго дня, с 98 года являюсь пациентом данной клиники, на протяжении всего лечения ужасно долго принимают врачи инфекционисты, когда сделали электронную очередь думал все изменится, но не тут-то было, они и сейчас умудряются собирать полные коридоры пациентов. Неужели нельзя все наладить по человечески, например если дежурный врач то не записывайте в этот день к нему на прием, а то такая путаница получается, люди в коридоре нерничают, ругаются. Вот и сегодня, чтобы просто получить необходимые лекарства сидим с супругой уже третий час. Между пациентами такие огромные паузы, такое ощущение что они там чай пьют после каждого пациента. Их там трое сидит, неужели нельзя грамотно разделить обязанности. В общем все не плохо, но ожидание убивает, нужно что то с этим делать, очень не грамотно построена работа клиники, в часности прием у инфекционистов. Всего хорошего надеюсь ко мне прислушаются.

Ответ

Здравствуйте, Андрей! Для предметного разбора Вашего обращения Вы можете обратиться к заведующему амбулаторно-поликлиническим отделением Чеснокову Максиму Борисовичу. Запись на прием по телефону 374-31-80.

галина
22 июля 2018 12:54

20 июля 2018 года пришла в ГБУЗ Самарский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и ИЗ на плановый диспансерный осмотр. Чтобы активировать талон потеряла 15 мин времени .Терминал плохо работал. С помощью медицинского работника с регистратуры талон кое-как активировали.По телевизору показывают,говорят какое у вас оборудование замечательное,какие у вас замечательные кадры!В этот день у всех пациентов были проблемы передо мной стояла женщина с ребенком из другого города записалась по интернету,а в ГБУЗ такой очереди не оказалось!Как такое может быть для чего в интернете выдают талон если нет гарантии что попадешь на прием к врачу! Самые большие зарплаты медицинских работников в СПИД центре,а оказание услуги некачественное!Прошла специалистов в последнюю очередь инфекционист сказала сдать кровь по живой очереди в процедурном кабинете,а медицинская сестра пригласила не по очереди и это повторяется неоднократно весной сдавали кровь работники скорой помощи без очереди и в верхней одежде! Это факты! У вас камеры можно отследить.Очень прошу руководство ГБУЗ Самарский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и ИЗ организовать работу процедурного кабинета и работу аппарата терминала электронной очереди!Ни один ,даже очень мужественный твердо стоящий на ногах и закаленный жизнью человек не гарантирован от таких ударов судьбы!Дамы и господа,уважаемые пациенты наберитесь терпения,здоровья и сил пройти плановый осмотр специалистов.Все специалисты работают для галочки умеют ли пользоваться фонендоскопом большой вопрос никогда не слушают,больничные не выдают.Стоматологи не лечат только осмотр.Врачи работают молча,расписываемся молча за получение пустые графы,а препаратов 3,а расписаться пожалуйста 4 подписи! Где работа комитета по здравоохранению социальной политике и защите прав граждан.Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Самарской области встают на сторону врача одни отписки легче оправдать врача,чем пациента!

Ответ

Галина, добрый день! В связи с информацией, изложенной в Вашем обращении, рекомендуем обратиться на личный прием к руководителю ГБУЗ СОКЦ СПИД. Запись на прием по телефону 374 31 74.

Зоя
18 июля 2018 15:19

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Стою на учете в вашем центре. Встала на учет по беременности по месту прописки. К кому мне нужно обратится в центре, к своему враче-инфекционисту или в регистратуре направят к другому ??

Ответ

Здравствуйте, Зоя.Обратитесь в регистратуру по номеру 374-31-80

Ляля
20 июня 2018 14:39

Здравствуйте.Никогда не думала что буду так долго и много плакать.Расскажу по порядку.Я не думала никогда и не предполагала что буду сдавать тест на ВИЧ.А тут по дороге в аптеку(заболело горло), встретила давнюю знакомую,которая рассказала про нашу подругу,воспитательницу в саду у которой поставили ВИЧ(она ни с кем не встречалась и не спала 2 года).Предположили что заразилась у маникюрши или в стоматологии,врать ей не имело смысла.Не знаю как дальше сложилась ее судьба.Я как раз собиралась просто в поликлинику-флюрография,анализы крови и т.д.И тут меня просто выбило из колеи....Я помчалась в центр на Солнечной.Трамвай задерживался.Кое как доехала,ожидала страшное здание со страшными людьми внутри.К удивлению во двор заходили молодые девушки и импозантные мужчины с брелками от иномарок.Внутри сидели с виду вполне здоровые женщины с маленькими детьми.Переговаривались между собой.Внутри все так спокойно,что я обалдела.Никакой суеты.Я спросила у охраны надев бахилы куда и что.Мне спокойно ответили.Я прошла к терминалу,но не поняла что и как.Девушка с регистратуры увидев меня-позвала.И сказала в какой кабинет.я зашла ,ожидая увидеть злую тетку.Сидела миловидная женщина-блондинка.Спросила по каким причинам решила обратиться,анонимно или нет,записала номер мой(я прошла анонимно),ответила на вопросы(наверно я спрашивала идиотские вопросы,ведь я думала ВИЧ влияет на все-от мазка у гинеколога до флюраграфии) .Я прошла куда она сказала,увидела огромную очередь в другие кабинеты,но к моему никого не было.Меня пригласили,сидели 2 женщины-постарше и помоложе.Та что постарше улыбнулась,спросила почему я тут,я ответила и она добавила что и после маникюра всякое бывает и стоит провериться.кровь взяли и я спросила,могу ли я сдавать кровь еще сегодня.мне ответили что хоть из обеих рук)Вообщем там работает позитивный персонал,не знаю откуда сколько негатива на сайте.Я рассказала что проверилась своему мужу.Почему то начались слезы и истерика(испугалась результата и в очереди увидела 2 обычных женщин которые рыдали навзрыд).Ведь эта болезнь не проявляет себя.он сказал что никто не застрахован в этом мире ни от чего...я не знаю какой статус у меня сейчас.узнаю через пару дней.но я точно знаю-что бы ни случилось,я не опущу руки(хотя до этого в мыслях было все-сплошь до самоубийства)прошу устную благодарность врачу 163 кабинета и врачам кто брал кровь на анализ-19.06.18(простите в панике не прочитала фамилии).НЕ БОЙТЕСЬ!Даже если ответ положительный,все в ваших руках!И НЕ ОДИН ТЕСТ НА МАЗОК ИЛИ КРОВЬ КРОМЕ ЭТОГО НЕ ПОКАЖЕТ ИЗМЕНЕНИЯ ДО ПОСЛЕДНЕЙ СТАДИИ!

Ответ

Здравствуйте, Ляля! Благодарим за отзыв!

No name
13 июня 2018 09:04

Крик души. Если и существует дьявол, то это точно Чекалина Т.А.(дерматовенеролог). Чтобы попасть к ней на приём нужно, как минимум, продать душу и принести в жертву младенца. Когда подошёл нужный мне номер, я не успела ручки коснуться, она уже вызывала следующего в очереди. На мой немой вопрос дала от ворот поворот со словами: "жду 30 секунд и вызываю следующего". Вероятно, время для неё слишком абстрактное понятие или же оно для неё течёт быстрее, но возможности выяснить этого у меня, увы, не выдалось. На приём не попала. Может, в следующей жизни посчастливится... Так что если у вас проблемы с опорно-двигательным или же просто неспособны быстро ходить - удачи вам

Ответ

Ваше обращение не может быть рассмотрено, так как не соответствует требованиям, предъявляемым к письменному обращению Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Катя
7 июня 2018 08:59

Здравствуйте, хотела бы узнать, моему мужу ставят вич, якобы с печенью проблемы, но гепатита нет, муж так и не понял ничего что это может быть, очень волнуемся, я сдавала вместе с ним у меня отрицательный результат, что это может быть? Ему выписали препараты для поддержания иммунитета.

Ответ

Здравствуйте, Катя! Если Вашему мужу врачом-инфекционистом Центра выставлен диагноз «ВИЧ-инфекция», то рекомендуем Вам сдавать кровь на ВИЧ каждые 3-6 месяцев и использовать презервативы при половых контактах с мужем. Вы можете задать интересующие Вас вопросы врачу-эпидемиологу в кабинете до- и послетестового консультирования (г. Самара, ул. Ново-Садовая, 178, кабинет № 163), а также врачу-инфекционисту, у которого наблюдается Ваш муж (при согласии мужа).

1 ... 24 25 26 27 28 29 30 31 32 ... 36

Оставить отзыв

Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», я подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанным здесь текстом. 

Все поля обязательны для заполнения.
Уважаемые посетители сайта!
Для получения обратной связи обязательно оставляйте корректный контактный адрес электронной почты, телефон.
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать анонимные отзывы.
В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте — в течение 30 дней.