Отзывы
Добрый день! Я получила ответ на первое обращение и за ссылку на пп.8 п.4 ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» обмен информацией между медицинскими организациями, только не учли, что поликлиника является мед.учреждением, но в поликлинику не обращаются за лечением вич инфекции или сдачей анализов для центра.( напомню, что существует СПИД центр) и я думаю это прямая обязанность центра сообщать больным о необходимости сдать анализ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за заботу о моем здоровье. Я и представить не могла, какая у нас забота о гражданах, со стороны здравоохранения, да и обмен информацией хорошо поставлен. Большое спасибо. Теперь только поликлинику поменять придется. Благодарю за помощь. Я оставлю право за собой в какое мне мед. учреждение и по каким вопросам обращаться, а так же кому и где сообщать о своих заболеваниях.
Елена, ответ на Ваши вопросы дан 12.12.2018. ГБУЗ СОКЦ СПИД действует в рамках действующего законодательства.
Хочу выразить благодарность,лифтерам,за человеческое отношение и доброту!!!
Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за отзыв!
Здравствуйте, 16.11.18 узнала свой статус. Захотела поговорить с психологом- консультантом, созвонились, договорились на 19.11.18. Как оказалось места для беседы нет, пришлось разговаривать в каком- то закутке, на скамейке при других людях. Получила не психологическую помощь, а испытала психологическую КАЗНЬ. Люди приглядывались, прислушивались к разговору, консультанту было все равно, где мы беседуем, начал вовлекаться в наш разговор других людей, чтобы мне доказать, что ничего страшного нет ( понятно, что он свою ситуацию пережил). Я не выдержала, просто убежала!!!!! Прошу администрацию СЦ, для таких разговоров нужно специально отведенное место. Я два дня от от такой помощи отходила.
Ирина, добрый день. Ваше обращение принято к сведению.
Добрый день.Благодарна за быстрое реагирование на просьбу заведующего отделением.К сожалению,инцидент не исчерпан,у одного из пациентов палаты постоянно поднимается температура. Прошу решить проблему в 332 палате более корректно.Можно просто убрать с окна ручку,а не создавать конфликтные ситуации.
Уважаемая Екатерина, на обходе заведующего отделением жалоб от пациентов 332 палаты не поступало. С пациентами дополнительно проведена беседа о необходимости соблюдения лечебно- охранительного режима и правил внутреннего распорядка стационарного отделения.
В палате номер 332 постоянно открыто нараспашку окно,не все,кто в ней находится хотят болеть,люди с ослабленным иммунитетом не должны быть в постоянном холоде,прошу заметить,что порицания врачей не имеют силы.Убедительная просьба принять меры.
Уважаемая Екатерина, жалоб от пациентов 332 палаты не поступало. С пациентами проведена беседа о необходимости соблюдения лечебно- охранительного режима и правил внутреннего распорядка стационарного отделения.
Впервые оказалась в дневном стационаре. Я поражена насколько шикарный персонал!!! Все: от врача до санитарок - любезные, отзывчивые, всегда с улыбкой и уважением общаются с пациентами, компетентные! Врач Екатерина Александровна, верно выбранным назначением, подняла меня на ноги, в буквальном смысле, за неделю лечения! Девочки медсёстры - это самые чуткие, заинтересованные, всегда готовы помочь и ответить на любой вопрос, сотрудники. Не безразлично-брезгливые, с чем приходится сталкивать постоянно, а общаются так, как будто все пациенты - давние друзья. Ну нигде я не встречала фразы: "да ты моя золотая кушает", "Ну что, моя хорошая, в какую ручку сегодня будем колоть?"! Две недели капельниц, а на руках почти нет намёка на уколы - вот ручки-пёрышки у медсестёр! Про организацию в целом: ежедневный паёк со свежим яблоком, печеньками, минералкой и йогуртом; ежедневный обход врачей и заведующей с тщательным осмотром; ежедневная влажная уборка за тумбами, на шкафах, пол. Туалет всегда стерильно чистый. Очень качественная работа всей команды в целом дают положительные результаты у пациентов! И это всё несмотря на очень большой поток пациентов! Вам нужно организовать мастер-классы ВО ВСЕХ медучереждениях нашего города, о том, как надо делать,чтобы люди быстрее выздоравливали! Здоровья вашим сотрудникам и продолжать в том же духе! Вы - молодцы!
Добрый день Анастасия! Большое спасибо за оценку нашей работы.
Добрый день. Я на днях первично сдала у вас кровь на ВИЧ, просто решила обследоваться. Могу я быть уверенна, что шприцы и пробирки только одноразовые. Я очень мнительная.
Надежда, можете быть уверенной!
Проходил лечение в стационаре. Хочу выразить благодарность заведующему Анатолию Михайловичу Колышенко, лечащему врачу Евдокимовой Татьяне Викторовне, врачу инфекционисту Широбоковой Ольге Ивановне, медсестре Бурашниковой Наталье Сергеевне, уборщицам служебных помещений Поленичкиной Жанне Федоровне и Безугла Елене Геннадьевне, работникам раздаточной Бойченко Светлане Анатольевне и Самодуровой Ризиде Летфулловне и остальных врачей, медсестер, персонал за их профессиональные навыки, доброту, заботу, чистоту и отношение к людям. Большое Вам Спасибо!!!
Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за отзыв!
Добрый день. Сегодня узнала, что мой бывший муж состоит у вас на учете по поводу ВИЧ. Ребёнок с ним все это время виделся. Мы не знали,что он болен. Можно ли мне проверить ребёнка на ВИЧ - статус? Что для этого нужно?
Здравствуйте, Ольга! Вы можете получить необходимую консультацию и проверить ВИЧ-статус свой и ребенка в нашем Центре. Прием ведется по адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая, 178, кабинет 163, ежедневно, кроме выходных и праздничных дней. При обращении в Центр необходимо иметь паспорт, свидетельство о рождении ребенка. Обследование для граждан РФ бесплатное. Сдать кровь можно с 8.00 до 17.30 ч.
Здравствуйте. Очень жаль,что мой врач инфекционист Старова Ю.А. не работает хотябы один разок в неделю во вторую смену.
Здравствуйте, Наталья!Расписание работы врачей специалистов составляется с учетом ряда особенностей (непрерывного повышения квалификации, участковый принцип и др.). Единые подходы к оказанию медицинской помощи в Центре позволяют Вам при необходимости в вечернее время посетить другого врача инфекциониста.
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», я подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанным здесь текстом.